双清区融媒体中心11月29日讯 为全面落实好省、市关于优化营商环境会议精神，邵阳市双清区自然资源局围绕“专人负责、清晰指引、简洁高效、便民服务、主动促进”的原则，强化三项举措，为营造良好营商环境注入先发动力。

变“多方问”为“专人答”。双清区自然资源局国土空间规划股全面压实工作人员的责任感，持续提升大局观，实行首问负责制。即无论办事企业咨询哪方面业务，都有专人负责，耐心、用心解答政策法规和流程，涉及相关科室主动沟通，让企业少走弯路，真正做到服务到底、负责到底，坚决杜绝“踢皮球”现象，切实提升企业满意度。

变“无头绪”为“有条理”。通过对不同类型的业务流程进行梳理、总结和系统研究，制定了清晰简洁的办事流程图，并根据业务开展情况实时简化、更新，使每种业务办理环节一目了然，为企业提供“不会说话的引路人”，使其办事过程更加井然有序、有条不紊，为项目推进提质增效。

变“绿皮车”为“快高铁”。分门别类对各种审批事项进行办理时限的承诺，大大缩减企业的等待时长。

双清区自然资源局将持续提升服务水平，强化担当意识，增强企业获得感，助力营造良好稳定的营商环境，做好办事环节的“减法”，服务事项的“加法”。