双清区融媒体中心11月29日讯 作为优化营商环境的重要内容，政务服务一头连着政府部门，一头连着办事群众。政务服务改革是个没有终点的任务，没有最优，只有更优。

靠前服务，对接“精准化”

对一个企业办事人员或者一位群众而言，去政务服务大厅，最担心的，就是不知道去哪个业务窗口办、要准备哪些资料。

在双清区人社局，这种烦恼早已成为历史。“我们对67项管理事项，形成了权力清单，制定标准化实施清单，线上线下同质同标动态管理。”双清区人社局有关负责人介绍，办事群众可在一网通办平台、“湘易办”事先查询。

这意味着，办事群众可以不用到园区大厅窗口，通过上述线上线下平台，就可以轻松掌握6项事项的申报材料和审批核查的全部标准要求，从而做到办理业务一看就懂、一学就会、一审就过。

服务效果也是立竿见影。截至今年11月，双清区人社局共为7家企业的特殊工时申请，4家企业办理人力资源许可证，11家企业的见习基地认定或重新认证做好服务，体现满满的服务诚意，为双清区营商环境的优化持续助力。

审批“瘦身”，跑出高速度

事实上，伴随“放管服”改革深入，“瘦身”一直是行政审批改革的主旋律，“极简风”成为各地行政审批改革追求的新风尚。

双清区人社局集中了人力资源服务、民办职业培训学校、企业特殊工时的申请等行政审批事项，通过“事项集中、权限集中、人员集中”实现一站式集成服务。

除此之外，还要求各审批事项严格按法定流程和时效履行审批程序，对个人事项审批流程进行再梳理，组织多个业务科室参与材料审查和现场踏勘工作，同时在湖南省人力资源服务管理信息平台以及人社“一体化”业务经办平台进行信息预梳理审批，对提交的错误信息资料及时告知更换补全，提高审批时效，全方位提高审批质量，办事效率大幅提高。

改革永远在路上。下阶段，双清区人社局将进一步深化制度创新，加快流程再造，实现改革赋能，创造更多的可复制经验和应用场景，持续推动行政审批改革出更多成果、出更大实效，持续优化双清区营商环境。