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双清区医保局:优化营商环境 医保服务“再提速”

来源:邵阳市双清区融媒体中心 作者:双清区医保局 编辑:周璞璟 2023-11-29 10:44:58
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双清区融媒体中心11月29日讯 近年来,双清区医保局始终坚持“保基本、全覆盖、重质量、兜底线”的工作原则,简化服务办事流程,加快经办信息化建设,构建医保便捷、优质、高效服务体系,不断打造营商环境新高地,为实现全区医疗保障事业高质量发展注入新动力。

提高政治站位,服务全区大局。按照上级部门关于经济社会发展的决策部署,扎实做好“六稳”工作,落实“六保”任务,全面做好医保服务工作,严查医保领域破坏营商环境行为。建立健全监管制度,推行社会监督员制度,对企业和群众反映的热点问题逐一进行核实处理。完善智能审核监管,加强业务审核和内控管理。开展专项检查,对违规使用医保基金的定点医药机构依法依规予以处理,坚决打击欺诈骗保行为,守护好参保群众的健康钱、救命钱。

抓实政策落地,改善医保民生。全面落实各项医保政策,确保特困人员、低保对象等困难群众全员参保。严格执行报销政策,确保参保群众公平享受各项医保待遇。

持续改进作风,提升服务水平。严格执行中央八项规定精神,不断规范经办服务流程,加强窗口人员业务培训。通过“每天三分钟,医保万事通”大学习活动,对各窗口经办人员进行全员业务能力提升培训、熟练掌握各项医保业务内容,根据业务环节组织人员交叉互换学习,进一步提高医保队伍的业务水平。实行“一窗口办理、一单制结算”,进一步深化医保经办服务“最多跑一次”改革,扩大医保经办“一站式”结算范围,不断提升经办服务水平。

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