双清区融媒体中心11月29日讯  为进一步优化营商环境，切实提升医疗保障服务水平，双清区医疗保障局聚焦企业、群众医保领域急难愁盼问题，通过“四举措”着力提高医保服务经办能力，助力优化营商环境。

聚焦企业参保堵点，提升医保信息化。充分利用互联网平台便捷高效的优势，通过搭建微信QQ医保工作交流群，主动为参保企业提供线上服务，帮助企业解决参保登记过程中遇到的各种疑难杂症问题，让医保有“温度”更有“速度”，真正实现“让数据多跑路，让企业群众少跑腿”。

构建医保经办服务体系，提升医保服务能力。构建“市-区-镇（街道）-村（社区）”医保经办服务体系，将城乡居民参保登记、参保信息查询、异地就医备案等医保高频服务事项，依法定程序下沉到镇（街道）、村（社区）级医保工作站点直办或帮代办，让参保群众在家门口即可享受各项医保经办服务，打造医保经办“15分钟服务圈”，畅通服务群众“最后一公里”，实现了“村民办医保，不用村外跑”。

强化医保行风建设，规范医保服务管理。持续推进医保经办系统行风建设，加强对干部职工的职业道德教育，着力打造一支作风优良、干净担当、素质过硬的经办队伍。全面实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、承诺制等制度规范；开设困难群众绿色通道，对老弱病残孕等需要帮助的群众提供优先办理、专人指导等服务，为企业和群众提供全方位、全时段、全覆盖的医保服务，真正实现了医保服务不打烊。

下一步，双清区医疗保障局将按照优化营商环境工作部署，不断推行“标准化、规范化、精细化、便利化”医保服务，努力将医保部门优化营商环境的各项工作落到实处，为打造我区最优营商环境贡献坚实医保力量。