为进一步优化营商环境,提高服务水平,请您勾填以下问题,感谢您的配合和参与!(可多选)
1.您对邵阳营商环境满意度如何( )
A.非常满意 B.满意 C.一般 D.较差 E.很差
2.您在办理行政审批业务时遇到过哪些问题( )
A.审批前置审批手续繁琐,环节多、要件多、时间长,审批不及时
B.存在门难进、脸难看、事难办或者门好进、脸好看但事难办问题
C.窗口工作人员业务水平不高,业务不熟、办事效率低,解答政策不清,有时存在同一事项不同人员答复不一致的情况
D.存在不作为、慢作为、乱作为,故意拖延刁难、吃拿卡要等窗口“微腐败”问题
E.没遇到过问题
F.其他(可补充)
3.您认为当前政府政务服务中存在哪些突出问题( )
A.招商时乱承诺,招商后不履约,新官不理旧账
B.企业反映问题或投诉时,找不到受理部门或部门推诿扯皮,不及时解决
C.在政策咨询、信息交流、企业合作、产品推广等方面,缺少为企业搭建的公共服务平台
D.强制企业加入各种协会、学会、研究会等社团组织
E.政策延续性不足,部门间政策冲突
F.违约拖欠货物、工程、服务账款。
G.没有发现问题
H.其他(可补充)
4.您认为行政部门执法检查工作存在哪些突出问题( )
A.检查不公开,不透明
B.执法不公,自由裁量权过大,执法简单粗暴,态度生硬
C.乱检查,多头检查,重复检查,影响企业生产经营
D.以罚代管、只罚不管、重罚款轻监管,只罚款不根本解决问题
E.借执法检查吃拿卡要、以权谋私
F.没有发现问题
G.其他(可补充)
5.您认为涉企收费工作存在哪些突出问题( )
A.收费项目、收费标准等不公开,不透明
B.多头收费,重复收费,超标准收费
C.强制摊派,拉赞助,拉捐助,订购报刊、刊登广告等
D.强制参加各类无依据、不必要的收费会议、培训以及各类学会、协会
E.罚款等收费后不出具正式收据
F.借各种检查乱罚款,随意收费
G.将自愿接受的咨询、检测等服务变为强制性服务,并收取费用
H.强制企业支付本应由政府承担的费用
I.没有发现问題
J.其他(可补充)
6.您认为优化营商环境最有效的措施是什么?( )
A.提高政府服务企业的能力和水平,加强政府诚信建设
B.开展突出问题专项整治
C.按“最多跑一次”模式优化工作流程
D.提高工作人员能力素质
E.持续督查问责形成有效震慑
F.推行“互联网+政务服务”
G.严惩破坏营商环境违纪违法行为,构建亲而有度、清而有为的亲清政商关系
H.解决融资难融资贵的问题
7、您认为供电供水供气等企业及其工作人员在提供服务过程中需要进一步改进的是( )
A.审批流程不够科学 B.服务水平有待提高
C.存在推诿扯皮情形 D.存在吃拿卡要情形
8.您认为相关职能部门在惠企政策兑现方面有待提高的是?( )
A.审批流程不够科学 B.服务水平有待提高
C.存在推诿扯皮情形 D.存在吃拿卡要情形
9.您的企业在登记注册运行过程中,相关职能部门是否有提供指导服务?您对相关职能部门及工作人员提供的服务是否满意?()
A.是,满意 B.是,有待进一步提升服务
C.是,不满意 D.否,不满意
10.您在企业登记注册运行过程中,您认为职能部门的哪些工作有待提高?( )
A.立项手续办理 B.用地手续办理
C.规划手续办理 D.人防审批手续办理
E.环评手续办理 F.施工许可手续办理
G.竣工验收手续办理 H.不动产登记手续办理
I.纳税手续办理 J.获得用水用电用气手续办理
K.跨境贸易手续办理 M.均满意
11.在企业登记注册运行过程中,您认为在政府采购和招标投标中存在哪些问题?( )
A.不公平、不透明 B.公职人员违规插手干预市场经济活动
C.暗箱操作 D.公职人员存在以权谋私、失职渎职行为
E.设置超出采购或者招标目的的非必要条件
F.要求招标人在本地注册设立公司,缴纳社会保险
G.没有发现问题 H.其他(可补充)
12.在企业登记注册运行过程中,您认为要素保障方面需要进一步提升的是哪些?( )
A.提升政务服务水平 B.加大对知识产权的保护力度
C.优化市场主体注销办理流程
D.加快构建以信用为基础的新型监管机制
E.没有发现问题 F.其他(可补充)
13.在企业反映问题的渠道选择上,您倾向于哪一种方式?( )
A.企业所属园区管委会
B.企业所属县(市、区)优化营商环境领导小组
C.市领导“企业家接待日”活动
D.“万名干部联万企”帮扶员 E.12345热线电话
F.新闻媒体等媒介平台 G.其他(可补充)
14.您对优化营商环境还有哪些意见和建议?